Question

oppo a33怎么收到短信看不到？

Answer 1

收发短信失败一般是信息中心号码错误、号码欠费、网络基站接收转发异常、手机故障等原因导致。可参照以下几种方法尝试看是否解决：

1、咨询手机卡话费余额，看是否欠费；更正信息中心号码，先检查下手机信息中心号码是否正确（与同类本地卡对比或咨询运营商确认消息中心号码）；

2、更换SIM卡、更换不同时间段对比观察；备份资料恢复出厂设置尝试；若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近客户服务中心检测处理。

收到短信查看后消失的原因及解决方法：

1、这可能是对方发送信息时用了闪电短信功能，就是让接收短信的手机无需什么操作就把短信直接显示在屏幕上，收信人如果不选择保存的话；

2、此条短信看过就会自动被删除，不占用用户空间，不用手工删除），部分品牌手机可能不支持，（表现为收不到闪信、显示不正确或不能保存）。另外部分手机在收到多条回执时，有可能出现前一条回执未查看就被后一条覆盖的情况。有此功能的手机，关闭此功能即可。

Answer 2

接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服处理此问题。

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