Question

vivo手机忘记解锁图案怎么办？

Answer 1

vivo手机忘记锁屏密码无法解锁，可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同），点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案，屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。
若忘记了密保问题答案，可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。

Answer 2

vivo手机忘记图案解锁屏解决方法：

1、当输入错误图形5次后，需在30秒后才能重新输入，如果确实忘记了，可以点显示屏右下角的“忘记了图案”，此时根据问题输入正确的答案即可解锁，解锁后需重新设置图形锁。

2、按关机键和音量键加一起按进入recovery选“wipe date按音量下，到“yes。这个步骤可能会清除数据，所以要提前做好备份。

3、下载刷机精灵、360、腾讯电脑管等找到图案解锁功能，进行解锁。

4、恢复出厂设置：

（1）先将手机关机，然后同时按住“手机音量+键"和"开机键"（也称电源键）5秒钟

（2）手机出现vivo手机Logo后，放开按键,进入Recovery模式

（3）先选择backup user data 备份用户数据
（4）然后 wipe data/factoryreset 清除所有数据/恢复出厂之后再选择 restore user data 恢复用户数据
（5）等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。

5，可以去vivo手机售后服务中心检测处理，那里有专业的解锁工具。

Answer 3