Question

vivo手机自带音乐播放器连接不上网,怎么办？

Answer 1

回答：

分析原因以下几点：
1、检查下音乐播放器里的设置，是否禁止了访问网络。
2、检查安全软件限制。
3、换网络设置里的接入点。
4、音乐播放器不兼容。
5、开机启动项“媒体存储”给取消了，恢复启动。
对应的解决办法
1、音乐播放器里的设置，解除禁止了访问网络。
2、解除安全软件限制。
3、更换网络设置接入点。
4、更换音乐播放器。
5、开机启动项“媒体存储”给取消了，恢复启动。

详细内容：     

手机自带软件没有网络，可以尝试以下方法操作：

一、请先致电SIM卡运营商，确认手机是否欠费或开通数据上网功能。

二、确认“数据网络”开关开启，可上拉手机状态栏查看。

三、重启手机后尝试是否可以联网。

四、进入i音乐软件--点击“三”进入检测是否是最新版本。

• 操作步骤：

1、在手机桌面找到i音乐进入



2、进入i音乐点击“三”进入



3、进入检测查看是否是最新版本

Answer 2

在确认sim卡没有欠费，并且当地网络条件正常的情况下操作：

1、首先需要开启蜂窝数据，开启方法：可以进入设置-通用-网络中开启蜂窝数据。

2、开启后屏幕上方需要显示上网的G或者E图标，如果没有显示的话，可以将手机重新开关机一下。

3、如果还是不能上网的话，建议将手机恢复出厂设置试试：恢复出厂设置的方法：进入设置-通用-恢复出厂设置-还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。

4、若尝试以上操作仍不能上网的话，建议将手机升级下再使用。可以通过wifi在线升级：设置->通用->系统升级->立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。