OPPO手机屏幕卡住经常死机怎么办?
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一、OPPO手机屏幕卡住经常死机的原因:
1、系统内存不足导致死机。
2、软件与操作系统的兼容不好导致死机。
3、操作不当导致死机。
4、环境温度偏低导致死机。
二、解决方法:
1、可拆卸电池的机型,建议将电池取出重新安装后尝试重启手机;
2、不可拆卸电池的机型,建议强制关机,然后再长按电源键查看是否可以开机。
若无法开机,请携带购机发票、保修卡和手机尽快前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
手机使用过程中卡怎么办?
如果你发现手机使用卡顿、反应慢,可以从以下几方面尝试看是否改善:
1、使用最新的系统版本;
2、在软件商店下载安装软件;
3、定期清理手机缓存,关闭后台运行应用程序;
4、尽量少用动态桌面插件,具有实时刷新功能的小插件会一直在后台运行,占用你手机的运行内存。
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手机在使用时出现死机,先长按电源键10秒左右强制关机,然后再长按电源键查看是否可以开机,若无法开机,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理;若能开机,建议: 1、观察手机进行什么操作时出现死机,若是运行单个软件时死机,可以进入设置--应用程序,找到该软件卸载观察; 2、手机后台程序运行太多,建议下拉状态栏,对手机进行“一键清理”关闭后台程序; 3、存储空间不足,定期清理手机,删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料(文件管理--文件清理); 4、系统原因,可以备份资料,恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)。
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你好,请问你具体是运行什么程序时有卡机现象呢?手机经常卡机可能有以下原因哦:1、软件兼容情况不好,请你平常使用手机时慎用软件,使用时会造成卡机的第三方软件一律删除;2、运行内存不足,请你在运行大型游戏或其他较大程序时关闭其他后台程序,以保证有足够的运行空间哦;3、手机下载的资源过多,建议你卸载不必要的应用,同时清除系统缓存试试:手机进入关机状态,同时按住电源键跟音量减键,进入工程模式,通过音量键选择清理缓存选项(不要选择清除用户数据哦),系统将自动为你清理缓存。若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
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