Question

为什么我的电脑连接了WiFi，WiFi没问题，手机可以用，电脑没网？

电脑显示有网，但是只能用360浏览器，其它软件都打不开，都没网。
用手机USB共享网络也是这种情况？

Answer 1

浏览器里面的视频可以打开么？基本默认界面打开可以看到，如果点击下一步视频打不开，也表示联网不成功。
用360有个上传下载的球球标志，表示网络正常，也可以测速试试。看究竟什么原因？

追问

可以看视频。
除了360，都没网，IE浏览器都不行

追答

杀毒试试

Answer 2

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用软件、映像备份还原系统。

我实践手机或另外的电脑、电视、QQ等可以上网，不一定您的电脑可以上网，方法看看上面的回答，有问题追问我。

5）有问题请您追问我。

Answer 3

那应该是电脑设置问题，你可以看看电脑设置，要是没什么发现就找个懂电脑的朋友帮帮你。

Answer 4

这是DNS问题，修改一下地址就行了。
右键桌面网络图标--属性--更改适配器设置--右键无线网络连接--属性--协议版本4--属性--勾选使用下面的DNS服务器地址--首先服务器--填入：114 114 114 114

Answer 5

用360断网急救箱修复一下