华为手机屏幕出现绿框点哪跟哪,操作不了。怎么办。

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可能是您误开启了TalkBack功能会导致上述现象,请您根据以下方法进行关闭:

Android 8.0及以上版本支持通过快捷方式关闭TalkBack

  • 同时按住音量上键+音量下键3秒左右,即可快速退出TalkBack模式。

  • 长按电源键,直到出现以下界面,稍等5秒后,双指长按屏幕3秒以上,即可快速退出TalkBack模式。

通过设置界面关闭TalkBack

    TalkBack模式下,滑动屏幕需双指同时滑动;单击选中目标,选中后目标会出现绿框;在屏幕任意位置双击即可激活目标。

    请根据您的手机系统版本选择不同方式设置Talkback。

  • EMUI 10.X&Magic UI 3.X:点击 设置 >辅助功能> 无障碍 > 屏幕朗读 ,关闭屏幕朗读开关;

  • Magic UI 2.0&Magic UI 2.0.1&EMUI 8.X&EMUI 9.X:点击 设置 > 智能辅助 > 无障碍 > TalkBack ,关闭TalkBack开关;

  • EMUI 4.X&EMUI 5.X:点击 设置 > 高级设置 > 辅助功能 > TalkBack, 关闭TalkBack开关;

  • EMUI 3.1:点击 设置 > 辅助功能 >TalkBack,关闭TalkBack开关。

如问题无法解决已影响到您的正常使用,请您提前备份好数据,携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

火山数字
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本回答由火山数字提供
bddmwk
2019-08-24 · TA获得超过4043个赞
知道小有建树答主
回答量:1571
采纳率:92%
帮助的人:89.9万
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若是手机桌面出现绿框,建议您根据以下方法进行操作:

1、如果应用图标低概率闪现一下绿框(或其他操作后绿框消失),此为第三方应用与系统兼容性问题导致,非手机故障,并不影响正常使用。

2、如果绿框持续存在,且屏幕无法操作,点击出现提示音,此为进入了TalkBack模式,关闭TalkBack模式即可。关闭方式:设置 > 智能辅助 > 无障碍 > TalkBack 。

3、若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

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孙霜霜CX
高粉答主

2020-02-09 · 繁杂信息太多,你要学会辨别
知道答主
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