Question

手机短信接收延时怎么处理？

Answer 1

若使用的是vivo手机，接收短信延迟可参考以下处理方法：
1、检查手机信号是否良好
查看手机信号是否良好，信号较差、网络拥挤或周围存在屏蔽设备都可能影响短信正常接收，建议您移步到手机信号良好的地方后重试。
2、对比测试SIM卡
建议您将SIM卡放在其他手机上测试能否接收到短信，如果仍存在此情况，建议您咨询运营商客服处理。
3、重启手机
请您重启手机后再次尝试。
4、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作，若有重要的资料数据还是建议您提前备份好。
若以上方法未改善，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行详细咨询。

Answer 2

手机短信接收延迟一般为手机终端方面的问题，可以按照以下步骤检查：第一步：通过换机测试确定是否为自己手机终端方面的问题；第二步：如自己更换手机接收正常判断为自己手机终端问题，可备份手机上的重要文件及通信录进行恢复出厂设置或初始化操作；第三步：可联系发送方换机测试确认是否对方手机终端问题，如是对方手机问题请对方检查手机终端或恢复出厂设置、初始化操作，如对方不会操作，请对方去营业换机测试并咨询处理。第四步：上述操作后仍未恢复或自己不具备换机测试条件，请去就近的电信营业厅进行换机测试或咨询手机售后处理。随选宽带，想快就快，中国电信贵州客服公众号回复关键词“随选宽带”可以直接办理，方便快捷。客服39为你解答。