Question

打电话手机显示无法访问移动网络是怎么回事

Answer 1

意思：已经停机了哦，手机已经有过2各月以上的停机为充值，已经成为空号，所以不管拨打任何号码的时候都会显示无法访问移动网络。

也可能是手机出现了问题，解决方法：首先找到手机上的设置，点击手机平面上方的设置。先点击手机卡小标志，然后点击网络运营商。然后点击符号，然后点击搜索网络。耐心等待一下。
出现与你手机所匹配的网络，如下图，如果你的手机卡的移动网络与你手机所显示的网络不符，证明你的电话卡与手机不匹配。所以手机插上手机卡后，显示信号的地方出现×号，打电话也会显示无法访问移动网络。
重新开启网络：有时候可能是APP没有检测到我们手机的信号，所以第一步我们可以先把手机开到飞行模式，重新开启，检查无线局域网和4G是不是都开启了，打开软件进行重试。

Answer 2

通话时能否上网是由运营商网络决定的，目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网，请将您的电话卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持）。
如信号栏显示HD图标，则表示已开通成功。
1. 如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
2. 如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
（1）开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
（2）部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 10.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。

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Answer 3

您好，1、首先找到手机上的设置，点击手机平面上方的“设置”。
2、然后显示如下图，先点击手机卡小标志，然后点击“网络运营商”。
3、然后点击“〉”符号。如图所示。
4、接着点击“搜索网络”。耐心等待一下。
5、最后会出现与你手机所匹配的网络，如下图，如果你的手机卡的移动网络与你手机所显示的网络不符，证明你的电话卡与手机不匹配。所以手机插上手机卡后，显示信号的地方出现“ד号，打电话也会显示“无法访问移动网络”。