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什么是产品经理呢?这里我不想多说,Google一下介绍产品经理工作职能的文章多的去了。我想谈的是互联网行业的产品经理。以下是自己做产品经理以来的一点体会,做个整理。根据公司结构的不同产品经理在公司的职能有所不同,但是面对的工作主要可以归纳为以下三个方面。
1. 产品策划
产品策划工作需要对用户需求、市场状况有充分的了解,并且能充分利用公司自身资源、克服限制,去发觉潜在机会。
完成产品策划工作需要嗅觉和判断力,需要互联网感觉。进行市场调研时可以通过以下方法:
* 用户定性、定量研究,可通过用户问卷、用户访谈、角色模型等工具进行。
* 与公司的运营、市场人员进行交流
* 研究竞品,满世界去搜同类网站,对竞争网站的用户对象,产品功能,运营现状进行分析。
* 如果是公司已经有相关的产品已经上线,通过对现有产品的用户测试也能获取很多有用数据。
产品策划工作的最后产出物就是一本厚厚的商业需求文档BRD。写BRD绝对不是走走形式,已经把结论想好了找堆数据来支撑。更可悲的是被数据忽悠了,研究用户与市场花费大量人力物力研究结果却表明市场需要的是BBS。
2. 产品设计
产品设计是产品经理最重要的一部分工作,也是最有趣的工作。产品设计分为定义阶段与设计阶段。产品定义在有的公司称为需求分析,工作最后的产出物是产品需求文档PRD。PRD详细描述了产品可以做些什么,一般包括以下内容:
* 产品愿景。千万别拍脑袋瞎编,后面的所有工作都将围绕实现远景开展。
* 目标市场。根据产品策划阶段的研究结果编写。
* 竞争分析。PRD中的竞争分析侧重功能层面的分析,市场层面的分析是策划阶段的重点。
* 功能描述。
* 功能开发优先级。这点很重要,绝对不是简单的拍脑袋标123那么简单。做同样的10件事,做法一样,顺序不一样结果往往也是不一样的。优先级的定制必须充分考虑资源限制,并听取运营、市场、开发人员的意见。在各方面求得平衡。
* 其他需求。包括系统需求,性能需求,支持需求等。
在完成产品定义后接下来的就是设计工作,包括界面设计、交互设计。如果公司比较大,会有UI设计师、UE工程师配合PM一起完成设计工作。如果是小公司一般都是PM带设计师全包这些工作。
3. 项目管理
在大公司有专门负责项目的项目经理,产品经理只是提供支持、配合工作。但在小公司 一般不设立项目经理的职位,一号领导或PV直接负责项目,控制预算督促进度,但却很少执行项目管理的细节工作。项目管理工作会由产品经理、技术部门负责人共同完成。
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1. 产品策划
产品策划工作需要对用户需求、市场状况有充分的了解,并且能充分利用公司自身资源、克服限制,去发觉潜在机会。
完成产品策划工作需要嗅觉和判断力,需要互联网感觉。进行市场调研时可以通过以下方法:
* 用户定性、定量研究,可通过用户问卷、用户访谈、角色模型等工具进行。
* 与公司的运营、市场人员进行交流
* 研究竞品,满世界去搜同类网站,对竞争网站的用户对象,产品功能,运营现状进行分析。
* 如果是公司已经有相关的产品已经上线,通过对现有产品的用户测试也能获取很多有用数据。
产品策划工作的最后产出物就是一本厚厚的商业需求文档BRD。写BRD绝对不是走走形式,已经把结论想好了找堆数据来支撑。更可悲的是被数据忽悠了,研究用户与市场花费大量人力物力研究结果却表明市场需要的是BBS。
2. 产品设计
产品设计是产品经理最重要的一部分工作,也是最有趣的工作。产品设计分为定义阶段与设计阶段。产品定义在有的公司称为需求分析,工作最后的产出物是产品需求文档PRD。PRD详细描述了产品可以做些什么,一般包括以下内容:
* 产品愿景。千万别拍脑袋瞎编,后面的所有工作都将围绕实现远景开展。
* 目标市场。根据产品策划阶段的研究结果编写。
* 竞争分析。PRD中的竞争分析侧重功能层面的分析,市场层面的分析是策划阶段的重点。
* 功能描述。
* 功能开发优先级。这点很重要,绝对不是简单的拍脑袋标123那么简单。做同样的10件事,做法一样,顺序不一样结果往往也是不一样的。优先级的定制必须充分考虑资源限制,并听取运营、市场、开发人员的意见。在各方面求得平衡。
* 其他需求。包括系统需求,性能需求,支持需求等。
在完成产品定义后接下来的就是设计工作,包括界面设计、交互设计。如果公司比较大,会有UI设计师、UE工程师配合PM一起完成设计工作。如果是小公司一般都是PM带设计师全包这些工作。
3. 项目管理
在大公司有专门负责项目的项目经理,产品经理只是提供支持、配合工作。但在小公司 一般不设立项目经理的职位,一号领导或PV直接负责项目,控制预算督促进度,但却很少执行项目管理的细节工作。项目管理工作会由产品经理、技术部门负责人共同完成。
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