在淘宝买了假货发现的时候已经过了淘宝维权期怎么办?

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最高法发布《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》,明确“知假买假”可受法律保护;网购消费者可向网络平台主张权利等问题。该《规定》同样适用于化妆品和保健品领域,将于2014年3月15日起施行。《规定》第3条规定:“因食品、药品质量问题发生纠纷,购买者向生产者、销售者主张权利,生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的,人民法院不予支持。”扩展资料:案例:超市售假货?知假买假求退赔有何错近日,昆明市五华区人民法院审理了这样一起案件:高先生在一家超市买了总价3万元的164瓶“玛咖酒”后,以该酒品严重不符合食品安全标准为由,要求超市“假一赔十”,最终,法院一审判令超市退款并支付给高先生30多万元赔偿金。然而,超市方面却辩称,高先生是“职业打假人”,不应简单按照司法解释裁判,目前已向昆明市中院提起上诉。高先生买这些酒时,超市方痛痛快快就卖了,做成了好大一笔生意,然而当他们被高先生告上法庭时,又辩称对方是“职业打假人”,拒绝退赔,超市这种前后矛盾的表态根本无法自洽。一方面,这家超市出售假货,另一方面,他们又认为消费者不能知假买假这样的逻辑,实在无法令人认同。在本案之中,超市方所售的“玛咖酒”根本没有取得食品生产许可证,当然也就谈不上符合对应的食品安全国标。超市方在进货时,本有验货之责,既然所售玛咖酒标签上关于生产许可证含有虚假内容,不符合预包装食品关于包装上标签的强制性规定,超市为什么还上架出售这样的商家,如今被判赔30万元,可以说完全是自作自受。普通消费者受制于时间、精力,对一些法律规定和商品知识不了解,面对经营者与生产者,处在明显的信息劣势。精通相关法律与维权流程并以此为专业的“职业打假人”,正可弥补普通消费者不善维权的短处,倒逼商家守法规矩经营,使其不敢肆意知假售假。若对职业打假人区别对待,使“知假买假者”无法得到法定赔偿,恐怕正中某些无良商家的下怀。像本案涉案超市这样,以对方是“职业打假人”为由,试图逃避自身食品安全责任,是十分荒谬的。对消费维权案件的审理,就该像五华区法院这样,就事论事,依法而行,决不能搞“因人而异,区别对待”。

至尊网中名店
高粉答主

2021-07-05 · 醉心答题,欢迎关注
知道顶级答主
回答量:7.9万
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如果已经无法在线发起维权,那你可以通过阿里小蜜联系淘宝小二,或者打电话联系淘宝小二进行沟通,看看淘宝小二有没有可能重启维权入口
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杜鹃花拉莫内
高粉答主

2021-07-04 · 醉心答题,欢迎关注
知道大有可为答主
回答量:4.8万
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帮助的人:1905万
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没有办法的,这已经过了期限了,那肯定就是已经不予受理的。因为你根本就不能证明是在什么渠道买的。
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乐活乐享11
2021-07-05 · TA获得超过589个赞
知道小有建树答主
回答量:3095
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帮助的人:122万
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对于发现淘宝卖假货,只要认定事实证据确实,即使过了淘宝维权期限,也可以向淘宝客服投诉,或者向工商管理部门投诉,机构一定会认真受理消费者的投诉。
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游走边缘的试探
2021-07-05 · 贡献了超过313个回答
知道答主
回答量:313
采纳率:18%
帮助的人:13.2万
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先找商家协商,不行可以找干台小二投诉,再不行可打消费者投诉电话!
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