Question

是谁在点外卖？——外卖产品用户及场景分析

Answer 1

吃饭是人的刚需，然而做饭不是。
在未来社会，工业化供应餐饮将是一种高效解决方案，在家做饭或成奢侈。

你有没有观察过，走过一条马路时，身边会呼啸而过几个外卖送餐员？
当你到家时，楼下是不是停了好几辆送餐小绵羊？

是谁，在不分昼夜地点外卖？

外卖用户群体特征分析如下：

举几个例子：

根据目标用户的生活工作状态及社会阶层，列出以下3类重点用户群（其中第三类是一位朋友讲述，我并不太了解，或许没有很高的代表性。）

可能的使用场景为：

针对这些场景，可分析出影响用户在这些场景下单的关键因素为：

既然是大家一起吃，要吃一些干净且比较体面的快餐，此时点餐人打开APP，会：

推导出影响下单的因素为：

回家自己简单吃一点

推导出影响下单的因素为：

好不容易结束了一周的工作，在家吃也要犒劳犒劳自己，这时：

推导出影响下单的因素为：