Question

京东怕12315的投诉吗

Answer 1

京东最怕的投诉电话是：消费者投诉电话12315。

12315是国家市场监督管理总局开办的，运营的。我们在这上面提交的投诉举报信息经工作人员审核后分配到有管辖权的各地方的基层分局受理开展业务。

投诉京东渠道：

一、可以利用三大平台(媒体平台，如聚投诉传统门户网易搜狐新浪腾讯相关频道、维权群、新浪微博)进行投诉、传播与互动：

1、写好投诉文案后发布投诉，需自证京东违法侵权事实。

2、加入网友的维权QQ群，如“京东黑名单维权交流群群号80912473，京东砍单维权群，和群友抱团转发。

3、也可以在新浪微博转发@相关政府部门、商家、媒体及大V。

二、申请消费仲裁去发起集体诉讼，一个用户力量很渺小，如果要有效投诉维权，必须借助网友的力量。网上就有众多被京东侵权的网友，可共同联系，发起集体诉讼。