Question

我的身份证号可以在12306注册,为什么没法买票？

Answer 1

这是因为个人的身份信息还是处于待验证状态。

这样的身份信息是买不了票的，需要拿上本人身份证，还有注册信息到火车站或者代售点窗口人工验证一下，核验通过后就能在网上买票了。

通过核验的，身份信息核验结果变更为“已通过”；未通过核验的，身份信息核验结果变更仍保持为“未通过”。“未通过”注册用户不能添加常用联系人，不能购票。“已通过”注册用户不能为“未通过”常用联系人（乘车人）购票。

扩展资料：

身份证号码已经在12306网上被他人注册，则处理方法有：

1、证件号码已被他人注册，请确认本人是否已在网站注册，如果已注册，请使用原账号登录，如果忘记密码可使用找回密码功能。

2、如果未在网站注册的，请本人（不可代办）持注册时填写的有效身份证件原件到就近的办理客运售票业务的铁路车站指定窗口办理注销（抢注）手续，办理时还需提供注册时的手机号码，完成后即可重新在网站注册。

3、建议选择12306官方网站和手机客户端进行购票或拨打95105105进行电话订票，不要使用非官方网站和手机APP购票，避免造成个人身份信息泄露。

参考资料来源：中国铁路客户服务中心-网上购票常见问题

参考资料来源：中铁客户服务中心-注册用户时，系统提示身份信息重复怎么办？