Question

为什么支付宝充值话费了但是没有到账

Answer 1

可以联系客服说明情况。

1、打开手机支付宝，选择手机充值打开，点击我的充值记录打开

2、选择没到账的订单打开。小编这个订单3月7日给手机充值话费，3月9日都没有到账，而订单显示交易成功。

3、滑动手指向下，看到对此订单有疑问？点击进入。

4、选择联系客服，点击，拨在，线客服为你解解。