Question

支付宝扫码付费的时候怎么显示账户存在风险什么原因？怎么解决

Answer 1

支付宝扫码付费的时候显示账户存在风险，原因是没有完善个人身份信息。完善个人信息的方法如下：

1、打开手机支付宝app，点击右下角的我的。

2、进入我的页面后，点击箭头所指的地方，进入个人主页。

3、进入个人主页页面后，点击身份认证。

4、在随后出现的页面里，点击个人信息。

5、在随后出现的页面里，填写相关信息完善即可。