Question

怎么建行二代网银盾检测不到？

插入一代的能用，在银行的电脑上面能用，回来试几台电脑都检测不到。电话，网上客服都试过了，要怎么办？

Answer 1

您好！
在您判断网银盾和建行E路护航安全组件都正常的情况正下可以尝试以下方法来解决！
插入网银盾，右键点击“我的电脑”的图标，选择“管理”，再弹出的对话框中选择“设备管理器”，然后查看设备管理器中应该会识别到“其它设备”或“智能卡阅读器”，然后在它们项目下选择出现问题设备，右键点击选择“更新驱动程序“，然后点击下一步直到完成，应该就可以使用了！
问题原因：建行二代网银盾采用的通信方式是CCID通信，早期的WIN XP盗版系统中此驱动可能是被删掉了，所以无法正常识别网银盾，此问题在WIN 7及以上版本操作系统上基本上是不会出现的。
由于需要和同事一起出去吃饭，所以写的比较简单一些，如果有疑问或解决不了的问题可以QQ联系我 QQ：575830993

Answer 2

是不是没有更新二代的驱动呀。

追问

更新了，那个组件我都下载又卸载又下载不下十遍哒