Question

建设银行的二代网银盾插入后，没反应，没有弹出设置输入网银盾口令的窗口？

按照说明书的步骤来的网银安全组件已经安装成功了

Answer 1

建行网银盾插入后，电脑右下角显示的应该是建行的标志。\x0d\x0a\x0d\x0a先查看您的网银盾是否正常：\x0d\x0a开始→程序→中国建设银行E路护航网银安全组件→网银安全检测工具→安全检测工具。\x0d\x0a如果您的电脑设置有问题，会提醒您一键修复。\x0d\x0a\x0d\x0a再查看您的网银盾证书是否需要更新：\x0d\x0a开始→程序→中国建设银行E路护航网银安全组件→网银盾证书更新工具→网银盾证书更新工具。\x0d\x0a\x0d\x0a如果还是不行的话，更换浏览器试试，最好用IE浏览器，更改安全设置。\x0d\x0a再不行的话，重启电脑。或者换一台电脑试试。\x0d\x0a\x0d\x0a最后还是不行的话，应该就是网银盾有问题了。\x0d\x0a携带身份证、银行卡、网银盾，到您开通网银的建行柜台咨询。

Answer 2

　　建行网银盾插入后，电脑右下角会显示建行的标志，插入后没有反应可能是以下原因：
1. 先查看电脑设置是否正常：
开始→程序→中国建设银行E路护航网银安全组件→网银安全检测工具→安全检测工具。
如果是电脑设置有问题，会提醒一键修复。
2. 查看网银盾证书是否需要更新：
开始→程序→中国建设银行E路护航网银安全组件→网银盾证书更新工具→网银盾证书更新工具。
3. 查看浏览器，最好使用用IE浏览器，更改安全设置。
4. 重启电脑。或者换一台电脑试试。
5. 查看网银盾。携带身份证、银行卡、网银盾，到开通网银的建行柜台咨询。
　　建行二代网银盾是具有液晶屏幕显示和物理按键确认的新一代网上银行USBKey安全产品。二代网银盾实现了更安全的电子签名应用，可有效防范木马病毒攻击，具有工业级的设计标准，外观设计人性化，采用超大屏幕、独立按键，增强了客户的体验感受，在安全性和客户体验方面领先同业

Answer 3

建行网银盾插入后，电脑右下角显示的应该是建行的标志。

先查看您的网银盾是否正常：
开始→程序→中国建设银行E路护航网银安全组件→网银安全检测工具→安全检测工具。
如果您的电脑设置有问题，会提醒您一键修复。

再查看您的网银盾证书是否需要更新：
开始→程序→中国建设银行E路护航网银安全组件→网银盾证书更新工具→网银盾证书更新工具。

如果还是不行的话，更换浏览器试试，最好用IE浏览器，更改安全设置。
再不行的话，重启电脑。或者换一台电脑试试。

最后还是不行的话，应该就是网银盾有问题了。
携带身份证、银行卡、网银盾，到您开通网银的建行柜台咨询。

Answer 4

打开“E路护航”安全组

  然后这上面的四项该修复的修复，改检查的检查！！记得把网盾插上！

Answer 5

驱动重新安装一下，升级到最新版本，不行再重启电脑试试