Question

HP ENVY 6-1214TX如何把预装的Win8改成Win7旗舰版？

在百度知道（http://zhidao.baidu.com/question/646768209286109925.html）搜到此问题的答案，应该是HP官方给的回复。但是有几个问题，请高手指教，小弟叩谢了！
小弟从淘宝买了一个Win7 32位和64位的光盘，不能算是正版的，但是有序列号（买家的评论都很好，说可以用，没问题），我尝试装的是64位的，用的外置光驱。全部都按照要求设置好了。安装到下面这步，“现在安装(I)”，点击进去后，就弹出一个框说“无法找到驱动”。

弹出“缺少所需的CD/DVD。。。”。无法进行下去了。这是怎么回事？求救大侠！谢谢！

另外，下面这段话搞不清楚什么意思。
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2、由于您的机器使用的是HM7系的芯片组，那么如果您的win7系统安装文件中没有包含7系列的sata,有可能出现无法识别硬盘的问题，请您参考以下信息：a、如果安装的过程中如果无法识别到硬盘，安装系统过程中需要加载Intel Rapid Storage Technology驱动Intel Rapid Storage Technology 驱动程序，下载地址为：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56722.exe下载后解压到sp 56722文件夹，然后开Drivers文件夹，如果安装的是win7 32bit系统，需要加载x32文件夹的内容， win7 64bit系统加载x64文件夹内容打开x32或者X64文件夹，将其中的所有文件拷贝到u盘的根目录下（注意u盘容量最好小于或等于2G）；b、安装的过程中，如果无法识别到硬盘，接好您准备好的U盘，在安装界面左下角选择：加载驱动程序（L）--浏览--浏览到U盘选择选择需要加载的驱动，只有一个默认的选项。c、加载之后可以正常识别到硬盘，正常安装即可。
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“Intel Rapid Storage Technology 驱动程序”下载下来的就已经是EXE格式了，怎么解压呀？另外，“开Drivers文件夹”，怎么开？在哪里？我找了安装盘里的文件，没有drivers文件夹。后面的说“需要加载x32或x64文件夹内容”，在哪里啊？怎么加载？“注意u盘容量最好小于或等于2G”，安装盘的内容都3G多了，再加上这些要加载的文件，怎么说最好小于2G呢？

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Answer 1

Windows 8改装Windows 7 需要在BIOS中修改硬盘模式：
如果笔记本预装的Windows 8操作系统，需要在BIOS中删除预装是的UEFI功能及GPT分区表，一键恢复等功能都是在GPT分区表下建立的，而Windows 7使用的是MBR分区表，两者互不兼容。
①进入BIOS设置界面后，选择 OS Optimized Defaults 选项，按下回车键，打开该选项的设置菜单，将该选项默认的 Win8 64bit 修改为 Others 之后，按下回车键予以确认。之后再选择到 Load Default Setting 选项，按下回车键启动恢复BIOS默认功能窗口，在该窗口中直接按下笔记本键盘上的回车键，启动BIOS恢复默认功能。之后再按F10键保存设置，重启电脑。

②重启电脑再次进入笔记本的BIOS设置界面→菜单移动至Boot项目→Boot Mode选项，按下回车键打开该选项的设置菜单，将该选项默认的UEFI修改为Legacy Support之后按下回车键予以确认，再选择 Boot Priority 选项，将该选项默认的UEFI First修改为Legacy First之后按回车键确认。然后按F10键保存设置，并重新启电脑。
③不同的主板BIOS菜单可能会不一样，但都是大同小异的，可参考一下。选择OS Optimized Defaults选项，按回车键打开该选项的设置菜单，将该选项默认的Enabled修改为Disabled之后，按回车键予以确认。
④选择Load Setup Defaults选项，按回车键启动恢复BIOS默认功能窗口，再按回车键启动BIOS恢复默认功能。
⑤选择UEFI/Legacy Boot选项，按回车键打开该选项的设置菜单，将该选项默认的Both修改为Legacy Only。再按回车键予以确认。之后再按F10键保存设置，重启电脑。
⑥如果使用光盘安装Windows7操作系统，就在BIOS中设置CD-ROM为第一启动项，放入Windows7操作系统光盘，同时选择该界面中的SATA ODD或USB ODD项目，并按下回车键，即可实现光驱启动。
参考资料 http://jingyan.baidu.com/article/363872eceaf34b6e4ba16f97.html

Answer 2

预装win8的电脑换系统都是很难的，我原来试过换了半个多小时也换不过来，建议找专业的人来换，如果实在不行可以换win8.1，而且win8开机更快，占用资源更少，

Answer 3

试试重装系统

Answer 4

您好，感谢您选择惠普产品。
出现图片上的提示，需要您加载对应的sata驱动；
sp56722.exe是Intel Rapid Storage Technology 驱动程序，但里面有sata驱动，因此您可以安装解压缩软件后，将其解压；
如果您要安装64位系统，请您在解压的文件夹中找到x64文件夹，将其中的所有文件拷贝到u盘的根目录下；

加载sata驱动的u盘和您安装系统的u盘，可以使用同一个u盘（都放在一起）也可以分别使用2个u盘；
当您使用2个u盘的时候，尽量使用不大于2GB的u盘，以免u盘容量过大导致无法识别；
但这个并不是绝对的，只是有其他用户反馈过此类情况，因此我们在解答加载sata问题的时候，做了这样的注释；

如果都放在一个u盘，需要大概3GB的容量，那么您可以使用4GB的内存，尽量避免使用过大的，如16GB 32GB等

希望以上回复能够对您有所帮助。

追问

谢谢你的回复。我按照你所提供的方法和步骤去做，是找到了那个SATA的驱动程序，但是进度条走着走着又弹出一个框，如下图，怎么回事呀？

追答

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

经查询，您的笔记本使用的是hm77芯片组，因此加载sp56722是对的；
请您尝试一下下面的驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58001-58500/sp58391.exe
建议您通过追问提供电子邮箱，以便我把安装图解发给您参考；
注：由于百度平台限制，您无法直接发送邮箱地址，请您提供邮箱名，并告诉我您使用的是什么邮箱就可以了（如****的139邮箱）

希望以上回复能够对您有所帮助。

追问

非常感谢你的耐心解答。我的邮箱是vernon-luo，用的是hotmail邮箱，谢谢！

追答

您好！感谢您选择惠普产品。
邮件给您发送了，请您5-10分钟后查收；
如果没有收到，请您通过追问告诉我
希望以上回复能够对您有所帮助。

追问

您好，我按照你提供的方法进去了命令提示符。当我输入 list disk的时候，只显示了我的那个U盘（29G），显示不了其它盘，怎么回事呀？谢谢！

追答

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

您目前的情况是由于没有加载sata驱动，因此没有识别到您机器的机械硬盘；
先通过第一次邮件中内容加载sata后，在安装系统分区界面，用 shift F10， 调用命令行
您追问中提到了您无法通过shift f10调用命令，您可以试一下FN Shift F10

欢迎您通过百度平台的追问功能反馈您的操作结果，以便我继续跟进您的问题，祝您一切顺利！