Question

联想 a678t数据连接明明打开了，却显示网络不可用，只能用WLAN上网。打开数据连接时，上面写着

联想 a678t数据连接明明打开了，却显示网络不可用，只能用WLAN上网。打开数据连接时，上面写着多少多少b/s，仍然上不了网我用的是联通2g

Answer 1

尊敬的联想手机用户，您好！

很抱歉，给您手机正常使用带来不便了。
手机无法移动数据上网的问题，可能涉及SIM卡是否欠费、移动数据服务开关、接入点、系统异常等情况。
根据描述，若数据连接开关已开启，建议您尝试再确认及操作以下：
1、是否因手机SIM卡欠费或异常了？
尝试拨打一下电话看看能否正常通话。另外，若是由于之前欠费停机后刚交了话费，需要重启一下手机后才能正常上网，请了解。
或是您尝试更换其它SIM卡测试使用。
2、是否因当前网络信号差导致的？
您确定一下其它手机可以正常上网吗？或是和周围其它用户对比一下。
3、是否因接入点异常导致的？
您可以尝试到手机的“系统设置--无线和网络--更多--移动网络”下切换一下接入点。
或者重新搜索选择下“网络运营商”后再试试。
或是再核对设置一下，具体设置您可参考这个：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?mod=viewthread&tid=44271
也可用“海卓HiAPN”软件来重新设置下接入点后测试使用：http://app.lenovo.com/app/12850823.html
4、同时您也确定一下有没有操作过一些流量监控的设置？
如联想的乐安全--流量监控--应用程序联网管理操作相关，或是其它如360手机卫士等。
5、若之前使用正常，您可以尝试备份下机身的重要资料后，操作恢复一下手机的出厂设置看看能否改善。（系统设置--备份与重置下可操作）
6、若是由于您之前有刷过第三方固件或是Root获取权限等导致的系统异常，需要重新刷机才能恢复系统的使用了。

由于我们远程看不到您手机的具体情况，若问题依旧，无法有效解决，我们建议您抽空到当地的联想服务中心，让工程师帮忙恢复系统使用，或是检测解决。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 2

确保手机开通流量功能。
查看手机有没有欠费。
重启手机后重试。

追问

那都行

都好

不欠费

有流量包

追答

换个手机试试，如果可以就是手机问题。打开飞行模式再关闭看能不能使用。

追问

不行

不行

追答

是不是你一直在使用wifi上网？把wifi关闭看看。

Answer 3

信号好不？重启就好了。关了数据重启再来数据一定可以

追问

都试了

不行

追答

那就是卡的问题，打电话去10010看看是不是系统问题，手机是没问题了吧

追问

手机刚买5个月

追答

打电话10010给联通客服。问问是不是系统问题，可能停机了吧或者它没给你开，可以的叫客服人员给你开一下

Answer 4

应该有信号不好，你用移动3g卡试试就知道了

追问

信号满格

追答

我是说上网信号不好，联通2g网有些地方是这样的，连网页都打不开

Answer 5

b／s是网速。

追问

但是上不了网

追答

一般上网都要打开WLAN。

一般上网都要打开WLAN。

追问

我要流量

用

你能治好了，我就采纳

追答

WLAN是网络，所以才要打开。

追问

我用流量上网

追答

如果你能解开WLAN里面网络密码的话就可以不开流量，只打开WLAN就能上网。

追问

那里没有WLAN

就是手机上不了网

追答

网络注册。

追问

？

追答

无线和网络。

追问

详细点

追答

在设置里。

追问

？

追答

你用的手机和手机卡是什么？

追问

联通

追答

那你就注册联通。