Question

我的手机是三星SCH-i869总是频繁重启是怎么回事

试着恢复出厂设置总是正在安装应用程序，安装完就重启总是这样怎么办。

Answer 1

您好：

 建议您按照以下方法操作尝试：
1.卸载近期下载安装的第三方软件观察（第三方软件兼容性）
2.备份手机重要数据恢复出厂设置：设定-重置-恢复出厂设置（排除软件问题）
3.手机更新操作尝试
4.取出手机卡和SD卡待机测试。
若以上操作后问题依然存在，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。服务中心查询请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking