Question

三星手机不能下载任何东西

手机不能下载

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

由于无法查看到产品的型号，建议您参考以下内容：
1.开启未知来源：建议您进入设置-安全-未知来源-打钩。
2.更换其他的软件或者更换其他的下载方法安装尝试，若可以正常安装说明系统与之前软件存在兼容性的问题。
3.设定-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好。
4.您的手机中是否安装了手机安全卫士软件程序,如果有请卸载尝试。查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
5.检查机器是否安装SD卡，如果有请取出外部SD卡后，再进行安装软件测试。
6.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-隐私权/重置/私人-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

Answer 2

重新刷机解决。

Answer 3

更新系统看看行不行

Answer 4

没tf卡吧。。