2个回答
展开全部
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,产品无法充电,电池、充电器、充电接口、系统、其它硬件都会引起,建议您尝试以下操作进行排查:
1.关机充电测试。
2.更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4.开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5.检查充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
若问题依旧,建议您携带购机发票、包修卡将产品及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体当地服务中心咨询,三星售后服务中心地址与联系方式:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
优礼品
2018-11-20 广告
2018-11-20 广告
建议您可以直接咨询一下优礼品(www.youlipin.com)的客服,全国范围专业礼品定做公司.礼品定制的种类很齐全,商务礼品、展会礼品、活动小礼品、数码电子、水杯茶具、皮具箱包、以及不同价位的中低高端礼品均可定制加LOGO ,出货快!每...
点击进入详情页
本回答由优礼品提供
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询