Question

hp笔记本电脑有Recovery盘，Windows7,一键恢复,但没有恢复到出厂设置,是怎么回事

Answer 1

您所述的机器预装系统中的一键还原是预装系统中的一项功能，如果你重新分区或者是重新安装操作系统是可能会破坏一键还原功能的，你所述的这个问题应该就是这个原因导致的了，建议你可以尝试使用机器的恢复光盘在保存重要的文件后重新恢复下操作系统看看是否能够解决你遇到的问题，如果你没有刻录恢复光盘或者使用恢复光盘无法正常恢复机器的系统，建议你尝试打开惠普的网址，然后选择【工程师网上支持】—【工程师在线技术支持】-【 笔记本电脑 】(周一至周日9：00 - 18：00工程师在线，节日除外) 进行咨询看看他们是否有好的方法可以帮你解决你遇到的问题，这里的工程师好专业的。

Answer 2

您好，欢迎您使用惠普产品

如果您确实是在恢复系统时选择了“系统恢复”,那么说明您的一键还原功能可能已经失效；
如果您有系统恢复光盘，可以使用光盘恢复；
但如果没有，您可以联系维修中心帮您恢复；
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

Answer 3

恢复盘只恢复系统分区，对于其他分区是不做更改的，如果是系统自带的系统恢复，则是整个硬盘的恢复

Answer 4

一键恢复就是了