Question

新买的三星手机，因为这个问题已经换了一部手机还是出现同样的问题，手机总是显示无服务，拨号显示移动网

新买的三星手机，因为这个问题已经换了一部手机还是出现同样的问题，手机总是显示无服务，拨号显示移动网络中断，必须的开启飞行模式在关掉，或者从新启动手机，才能有信号，注:手机卡没问题，我联通4G手机卡，手机卡上到别的手机上面正常使用，无任何问题，只有在三星手机上才会出现这样的，求大神帮忙解决下非常急急急

Answer 1

麻烦查看下新的三星手机是否支持您的联通4G！
现在手机分版本的移动 联通 电信或全网通！

追问

支持，这部手机是支持移动联通双4G网络的

追答

这样听我说！我刚给人解决了个华为机器跟你一样的问题！
去营业厅重新补办一张SIM卡！换卡现在都免费！
华为那个机器跟你一样 就是他是电信卡，他的电信卡插在别的电信4G手机里有信号可以打电话，但是插入华为那个机器就不行，我的移动卡插入他那个华为机器里可以认2G不认4G肯定是这样。他的电信4G卡插入到我的机器里认2G不认4G可以打电话，我带着他去电信营业厅从新补办了张卡插进去就好了。
去营业厅补办张卡吧！应该就好了，如果没好，申请退货把可能是手机问题！最好找张别的SIM卡插进新机器里试一下，不管什么SIM卡插入到什么版本的机器里应该都是认2G的，但是有的机器不行！
找SIM张卡 插入新机里试试吧

追问

关键是我的手机卡已经是联通4G卡了，手机也是支持移动联通双4G的啊，另外一个我人在北京，手机卡还是湖北的，没办法更换手机卡啊现在

追答

。。。。。。。
联通营业厅 只要有本人身份证应该可以异地办理的！

追问

手机出现这样的问题是间歇性的，不是一直这样，而且我重启手机好了，用上一两个小时就会出现无服务的情况

追答

那不是卡的问题，是手机的问题！手机网络信号模块有问题！哪买的机器？

追问

京东商城

上次已经换了一部手机了，现在用的是前天才换到的新机子，京东维修部门检测也发现不了问题，看看不行就送到三星售后检测看看，就怕是硬件问题了

追答

JD申请售后，要求换机！机器为三星什么型号？
如果第二次换机，JD不给换或者JD第三方不给换，有可能需要售后证明！

追问

G7508q

手机是京东自营的

追答

没问题继续申请售后换机！应该不要凭证。把问题描述清楚！
不过这问题挺怪异的 呵呵~~！
建议去营业厅更换下SIM卡试试，营业厅可以持身份证异地换卡！

追问

行吧，我也只能等有时间去换下卡看看吧

谢谢了

追答

客气了 有问题随时联系我 我也北京地区的

Answer 2

你的手机是什么型号和版本的？有 可能是系统问题的。有专门的移动版、联通版。你是不是买了移动版的手机，然后用的联通卡？

追问

三星G7508q,这部手机支持移动联通双4G网络，

我用的是联通4G卡

Answer 3

网络设置里有！不行的话，备份通讯录，把通讯录转存到Sim卡，备份常用的下载软件，返回出厂设置？

Answer 4

三星的信号器不好

追答

可能坏了

Answer 5

退货算了，这样用着多纠结

Answer 6

你是不是不在城市呀

追答

手机有套子别用

追问

没用手机套子，而且一直是在北京市中心的

追答

要么就是卡坏了，可能金属插脚坏了，用橡皮擦一猜，实在不成拿着你的身份正到当地大厅补办一个吧，移动的话10元。还有就是可能你的卡槽出问题了，可能脏了，亚可能坏了，去手机店修一修吧，内存卡槽和这个的修理应该出不多，修理价格应该不会过百，便宜的话应该不会过50.当让了，如果你是新手机保修就好了啊。希望能帮到你。求采纳。。

追问

我这已经是从卖家哪里换了另外一部手机的，还是出现了问题，无服务只要我重启手机或者开启飞行模式让后在关掉飞行模式之后，又有信号，过一会以后还是显示无服务了

追答

手机卡换下吧