Question

联想手机a2860一直卡在开机页面怎么办啊？恢复出厂设置后卡在开机页面，说系统用户页面已停止运行

Answer 1

根据描述，建议参考：
1. 建议可取下后盖及电池进行重启尝试，如可正常进入，建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试，在恢复操作前备份好存在机身的一些重要及文件，比如短信、联系人、照片、软件等，以免造成不必要的损失；
2. 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议自行处理，建议抽空前往维修站由工程师协助检测处理。

Answer 2

应该是系统文件损坏了，可以试一下硬格，具体方法：手机在关机状态下，同时按住手机的“电源键和音量键上键以及音量键下键”持续5秒直至进入Recovery界面。然后用音量键调至“清空数据，恢复出厂设置”按电源键确认。成功后给分