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出现这种情况，可依尝试以下方法解决：
1、在 控制面板，卸载程序，里面找到apple software update，右键单击选择修复，修复后重新安装官网上下的itunes安装包。
2、如果是首次安装iTunes，用WINRAR把iTunes 的安装包解压，单独安装解压出来的AppleSoftwareUpdate.msi，然后再通过Apple Software Update安装iTunes。
1、在 控制面板，卸载程序，里面找到apple software update，右键单击选择修复，修复后重新安装官网上下的itunes安装包。
2、如果是首次安装iTunes，用WINRAR把iTunes 的安装包解压，单独安装解压出来的AppleSoftwareUpdate.msi，然后再通过Apple Software Update安装iTunes。
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控制面板里没有apple software update
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