三星note2按键失灵原因是什么

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2018-07-29 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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1.由于网络中无法对手机进行具体的检查。
2.为了更针对性的了解并解决问题,建议将手机送至就近的三困旅陪星服务中心进汪蠢行检测,服务中镇州心会根据检测结果确定手机的具体问题。
zb_tony
2017-02-06 · TA获得超过964个赞
知道小有建树答主
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三星note2手机按键失灵,用户可以尝试备份好手机联系人等数据,然后进入手机设置中,将手机恢复出厂设置。
手机在恢复出厂后会恢复到初始状态,然后在尝试使用按键,如果依然无码宏法正常使用,那就是按键出现故障导致的。
此种情况只能建议用户将手机送往品牌客服,然后告知客服手机出现的异常情况,然后工程师会详细检测手机。
售后工程师会找出手机存在的问题,如果手机在保且系自然故障,型巧售后负迟租册责保修。
如果已过保或是系人为故障所致,那就只能付费维修。
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