Question

iphone6添加指纹失败，是什么问题？

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Answer 1

一、指纹输入有问题，导致与存储在A7芯片中的指纹不符，从而导致解锁失败。

1、手机 的 home 键及相关部件有问题，不能正确扫描指纹。

2、手指有汗水或者粉末，亦或是油性手指。导致扫描指纹出现错误，因为 iPhone6 是电容指纹解锁，有这个弊端。
3、手指受过伤，留下疤痕。
4、解锁的手指和你之前录入的手指不是同一个。
5、可能是手指指纹太浅。

二、存储的指纹样本有问题

1、录入的指纹是否已经被损坏(可能是软件原因也可能是硬件损坏)。
2、录入指纹识别样本时不标准，手指有油或者是湿的，造成解锁时指纹不匹配。

Answer 2

没有打开iPhone解锁和itunes tore与app store是无法设置指纹锁的。
设置指纹锁方法如下：
1、依次打开设置-通用，找到iPhone6指纹锁设置的选项。
2、点击进入【Touch ID】，Touch ID的选项是灰色，需要先来设置手机的锁屏密码才可以。先点打开密码，设置手机开屏密码锁。
3、设置好四位手机开屏密码后返回来，这时Touch ID就可以选择了，点击进入Touch ID，点添加指纹。
4、接着把设置的手指按HOME键5次，指纹被识别后就完成了iPhone5S指纹锁的设置。

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Answer 3

1、确保主屏幕按钮和您的手指清洁、干燥；

2、前往【设置】-【触控 ID 与密码】或【Touch ID 与密码】，然后输入您的锁屏密码；

3、轻点【添加指纹】，并在触碰主屏幕按钮时像平常一样握住 iPhone；

4、用手指触摸主屏幕按钮，但不要按压。保持不动，直到您感觉到一下快速振动，或系统要求您移开手指；

5、继续慢慢抬起再放下手指，每次均小幅调整手指的位置；

6、随后系统会要求您调整持握姿势录入手指边缘指纹；

7、解锁设备时，像平时一样握住设备，然后用指尖的外围部分（而不是首次扫描的中央部分）触碰主屏幕按钮。

注：1、您需要先为 iPhone 创建锁屏密码，密码默认6位。然后才能设置【触控 ID】；2、【触控 ID】最多支持录入5根手指的指纹；3、如果在注册某根手指时遇到问题，请换一根手指。

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