Question

商标软证书驱动已经安装了为什么下载证书是还是提示请安装软证书控件呢

商标局网站申请已经完成了邮件也发来了，软软证书的驱动也安装了，游览器的设置也弄好了，在邮箱下载证书时还是提示，请安装软证书控件。这怎么回事。之前不懂安装过一个电子营业执照的驱动，可是已近卸载了

Answer 1

我这两天也是被这搞崩溃了，遭遇也是一样一样的。后来实在没法子了，就按商标局网站下写的电话打过去问，一 一排查后，发现是我下载时填的“申请人”那里写错了，我是公司，应该填公司名，我写成联系人的名字了。

浏览器的话，那边工作人员问到我下载软证书时也是用360，她就让我在360里下，没说一定得IE。所以我觉的这个应该和浏览器没那么大关系，如果你们检查了没错误还是不行，建议直接打电话问那边怎么搞。像我，自己折腾了2、3天，快哭了。打个电话2分钟就搞定了

Answer 2

问题解决了吗？我也遇到同样的问题

Answer 3

求大神给个正确答复，搞了好久都不行

Answer 4

这个问题解决了吗?如果解决了，能不能分享一下经验，同样的问题

Answer 5

您可以这样这样把您注册号私发我下，我让公司法务帮您从商标局调一下商标情况，您方便可以留个vx，后期好合作，个人网上注册的在用软证书看的时候都会出现一些问题的，免费给您查询