Question

vivo x5pro为什么开不起机

Answer 1

手机无法开机且屏幕不亮，建议您参照以下方法解决：
1、确认手机电池电量是否充足，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。
2、长按电源键10S尝试重启手机。
3、同时按住锁屏键和音量加键尝试进入recovery模式，选择reboot
system
now重启手机（中文recovery选择“重启”）。
若以上方法未能解决您的问题，请您携带购机凭证、保修卡和手机前往就近的vivo售后服务中心由专业工程师为您检测处理。
http://www.vivo.com.cn/service/map.html
点击网址，然后点击服务，再点击网点查询，根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。

Answer 2

很抱歉给您带来的不便，建议您尝试以下的方法是否可以开机：
1.长按电源键10秒强制重启手机试试。
2.您可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的（手机完全没电再充电是没有任何提示的）。
3.手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe
data/factory
reset，完成等待界面跳转后选择wipe
cache
partition，完成后选择reboot
system
now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据（sd卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）
若以上的方法还是无法开机建议您带着手机去当地售后检测处理一下的，售后的技术人员会为您处理好的。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：
http://www.vivo.com.cn/service/map.html点击网址，然后点击服务，再点击网点查询，根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。

Answer 3

vivo
x5pro可以通过下载刷机大师、360等软件进行一键刷机。
也可通过以下方式进行刷机：
1.关机模式下，按【音量下键】+【开机键】进入recovery模式；
2.选择【清除数据、恢复出厂设置】及【清除系统缓存】进行双清；
3.选择【从储存卡安装刷机包】刷入刷机包；
4.刷机结束后，选择【重启手机】，结束刷机。
注：
不同手机进入recovery模式不同，若步骤一进不去，可尝试自行百度进入方法，其他常用进入recovery模式的操作有：【音量上键】+【开机键】、【音量下键】+【home键】+【开机键】。