Question

三星a7手机怎么用不了4g网络呢

Answer 1

a7(a7000/a7009)无法使用4g网络，建议您：
1.查看手机卡是否支持4g业务。
2.若型号为a7000，可选择4g网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式sim1-4g/3g/2g（自动连接）。
3.确认所在区域是否覆盖4g网络，换其他位置或重启尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。