Question

vivo x30突然黑屏怎么办?

充电也有提示音其他就没反应重启也没反应关机也没反应

Answer 1

手机黑屏的排查方法：
1、确认是否是双击屏幕后，手机出现黑屏；
①Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：进入手机设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击熄屏；
②Funtouch OS 9.2以下：可以进入手机设置--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击灭屏；
2、强制重启手机恢复；
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；

3、查看是否后台运行的程序过多导致黑屏；
4、查看存储空间是否足够；
5、是否为最新系统，不是最新系统需升级尝试；
6、手机是否有进液摔损；
7、客户服务中心处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 )

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Answer 2

突然黑屏，而且重启也没有反应的话，那么很有可能是死机了，需要强制重启才可以。按住开关机键加上音量加减键，五秒钟左右就会自动重启。一般手机就可以恢复使用了。

Answer 3

1、确认是否是双击屏幕后，手机出现黑屏；
①Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：进入手机设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击熄屏；
②Funtouch OS 9.2以下：可以进入手机设置--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击灭屏

Answer 4

1.长按电源键(全面屏需同时长按“电源键”和“音量下键”)30秒尝试重启手机。2.将手机连接会充电器再开机试试。3.将手机清除数据试试。

Answer 5

突然之间黑屏的话可能是手机出现了问题关机重启然后充满电再试一试