为什么vivo手机软件老闪退

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芊逢默9402
2018-07-25 · TA获得超过255个赞
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vivo手机系统软件闪退或者第三方软件闪退,可以查看以下以下几种原因:

一、清理后台程序


我们在使用完一个软件的时候,习惯性的返回到桌面,经常没有真正退出程序,而程序还在后台运行,当后台程序过多时,就可能导致闪退。

不使用某个程序时,要真正退出而不是返回桌面,也要养成经常使用一键加速清理后台软件的习惯。

二、重启试试

如果遇到了APP闪退或打不开,可以尝试重启试试。

三、清除程序缓存

随着手机使用时间的增长,程序的缓存会越来越多,这种情况下,会导致运行变慢且出现闪退的现象。

我们可以进入设置--过多设置--应用程序--全部,找到闪退或不可用的软件,清除缓存数据解决。

具体操作步骤:

1、在手机桌面找到设置进入

2、进入设置找到更多设置进入

3、进入更多设置找到应用程序进入

4、进入全部

5、进入全部找到会闪退的软件进入,点击清除数据试试

四、更新、重装软件

当App出现闪退的时候,我们先看看这个应用是不是该更新了。如果没有新版本,我们可以尝试卸载该应用,然后重新安装。

vivo
2022-07-22 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
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vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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可查看应用闪退排查步骤:
步骤1、确认软件信息
应用商店下载:请前往应用商店下载安装软件,或者更换其他网址下载安装软件,观察是否恢复使用。
出现频率不高:可能是软件运行不稳定引起,建议将系统更新到最新版本使用观察。

步骤2、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。

步骤3、清除软件数据
如果软件自身数据出现异常会影响到软件的使用,建议清除软件数据后使用查看,操作前请提前备份软件的数据。清除软件数据的操作方法:进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序-找到对应软件--存储--清除数据。



步骤4、卸载重装软件
如果软件运行过程中缓存的文件出现异常,可能影响到软件的使用,建议卸载重装软件,查看是否恢复使用。操作前请提前备份软件的数据。
步骤5、可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

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