Question

员工给领导吵架怎么处理？

Answer 1

1.保留好证据，为辞职做准备
在和领导吵架后，如果十分确定自己将来会被穿小鞋，职业发展受阻，到了不得不辞职的境况，那么建议你第一时间保留好各种邮件，文字记录等相关证明，以备不时之需。
为什么要这么做呢？因为有些没有底线的公司和领导，为了在最后也“恶心”员工，会通过各种理由给你设置障碍，比如欠薪、不给补偿，或者以辞退为由不给你发离职证明，影响你下一份工作的入职。
而保留证据，不是说为了主动去“搞事”，而是将主动权拿在我们自己的手里，万一公司不讲情面，我们在第一时间也有足够的证据可以为自己撑腰。
2.主动沟通认错，和领导缓解关系
不管怎么样，在职场中和领导爆发争吵都是一种不理智，情绪失控的行为。
事后不论对错，作为当事人的我们都应该第一时间去反思，除了“正面硬刚”，还是否有更好的处理办法。如果是因为自己“上头”，情绪失控而造成的争吵，那么你就要静下心来想一想，是不是真的自己错了。
尤其是在这份工作还不错，自己也不想辞职的情况下。不妨冷静下来之后，主动去找领导沟通，服个软认个错，尝试去缓和关系。对于大部分领导来说，只要你低头了，事后也不会太为难你。
3.设置观望期，同时为自己准备后路
当然，一旦和领导有过矛盾和争吵，就像镜子上有了裂隙，不论表面如何遮掩，裂痕终究还是存在的。如果你曾和领导有过争吵，在不确定是否会影响你将来的职业生涯时，不妨设定一个观望期，看看领导是否有实质性的“报复”行为。
与此同时，你也可以在这段观望期里找找下家，给自己留点退路，以防万一。
总而言之，人在职场难免会遇到和自己气场不相投的领导，但不论有怎样的矛盾冲突，比起争吵，然后事后提心吊胆自己接下来的出路，不如选择用心平气和的方式去解决问题。

Answer 2

和领导吵架以后，很多人觉得这下就完蛋了，领导肯定要收拾自己。
做法一：让领导看到你的态度
出现这种情况，必须放下所谓的面子，要做的第一件事就是，不管谁对谁错，你都要鼓起勇气向领导承认错误及时的道歉，求得领导谅解与宽容。如果是领导的问题，只要不涉及到原则性问题，多往自己身上手点责任也不是什么丢人的事。
做法二：要进行有效沟通
很多人和领导吵完架之后再见面时都很尴尬，谁也不好意思开口，所以，作为下属还是主动一点吧，该怎样和领导打招呼就怎样打招呼，只有你主动的向领导搭讪问好，矛盾的消除才能随着时间的推移慢慢变淡。
做法三：要控制影响努力正常程序工作
记住，当你与领导发生矛盾之后，千万不要试图通过扩散这些事，或者是觉得自己有理在同事面前显摆这些事。一定要保持三缄其口，你呢，应该向领导汇报的时候照样汇报，应该请求领导的还得请求领导，千万不能自作主张。
做法四：请人帮忙从中调解
如果你觉得自己去解决有点难度或者实在是不好意思，那就采取比较笨的办法吧，请单位里有威望的人出面帮忙协调。不管你是否有理都不要强调，因为下属和领导吵架，你再占理也已经错了。如果还是强调理由，请谁从中斡旋都没有用。人的脾气秉性不同，“不好相处”难说对错，但有一点很明确：他是将军你是士兵，关系是上下级。即便将军再无能也是将军，除非你想换一个将军。否则，出来混要学会的第一堂课是：服从命令。不想当将军的士兵，不是好士兵，这话没毛病，但是要先当好一个士兵，以后你才可能当上将军。

Answer 3

和领导吵架以后，很多人觉得这下就完蛋了，领导肯定要收拾自己。
做法一：让领导看到你的态度
出现这种情况，必须放下所谓的面子，要做的第一件事就是，不管谁对谁错，你都要鼓起勇气向领导承认错误及时的道歉，求得领导谅解与宽容。如果是领导的问题，只要不涉及到原则性问题，多往自己身上手点责任也不是什么丢人的事。
做法二：要进行有效沟通
很多人和领导吵完架之后再见面时都很尴尬，谁也不好意思开口，所以，作为下属还是主动一点吧，该怎样和领导打招呼就怎样打招呼，只有你主动的向领导搭讪问好，矛盾的消除才能随着时间的推移慢慢变淡。
做法三：要控制影响努力正常程序工作
记住，当你与领导发生矛盾之后，千万不要试图通过扩散这些事，或者是觉得自己有理在同事面前显摆这些事。一定要保持三缄其口，你呢，应该向领导汇报的时候照样汇报，应该请求领导的还得请求领导，千万不能自作主张。
做法四：请人帮忙从中调解
如果你觉得自己去解决有点难度或者实在是不好意思，那就采取比较笨的办法吧，请单位里有威望的人出面帮忙协调。不管你是否有理都不要强调，因为下属和领导吵架，你再占理也已经错了。如果还是强调理由，请谁从中斡旋都没有用。人的脾气秉性不同，“不好相处”难说对错，但有一点很明确：他是将军你是士兵，关系是上下级。即便将军再无能也是将军，除非你想换一个将军。

Answer 4

工作之中下属之间有矛盾，是再正常不过的事情了。下属之间如果有矛盾，最希望一件事就是领导能够出手。但是现实中，领导却很少直接管理下属之间的矛盾。这是为什么呢？因为使用这4招会更有用。

1、分离法！

其实最好解决矛盾的办法就是，拖。所谓，事缓则圆。很多矛盾，如果这两个人在一起，就会你看不惯我，我也看不惯你。于是就有了矛盾，而且矛盾还会越来越大。但是只要讲两个人分离起来，谁也见不到谁，谁也不知道谁的境况。那我相对来说矛盾就会少了很多。有时候很多事情就是那么奇怪，这两个人在一块儿，就会发生很多的矛盾，就会每天咚咚咚，锵锵锵。但是只要一换环境，只要和另外的人在一块儿，所有的矛盾就瞬间消失。

2、有肉大家吃法！

两个人之所以有矛盾，无非就三点。第一，都嫌对方干的活儿少，说白了，这是认为自己付出的多矛盾。第二，都嫌对方得的多。说白了，这是认为自己的付出和得到不成正比，对方有肉吃而自己没有。第三，性格原因，两个人互相看不对眼，就是有矛盾。

相比较这三点来说，第三点，是最不常见的。因为作为一名工作中的成年人，基本的容忍，原谅别人的过错，这样的本事还是有的。

最主要的就是前两点，都觉得自己干的多，而得到的少。对方都在占自己的便宜，所以会有矛盾。

因此作为领导者来说，处理的方法就是，让大家都有肉吃。这里面有两种方法，一种是将蛋糕做大法。只要你的蛋糕够大，就算你分的不平均，只要不是很过分，大家都会接受。有肉吃就行了。另外一种就是，在蛋糕有限的情况下，一定要做到公平公正。都有蛋糕，大家都吃到撑，那么在这种情况下，谁的蛋糕多，谁的蛋糕少是不那么关键的。但是干同样的活，有人吃蛋糕，有人没有，那矛盾就大了。

3、折中法！

这种方法最常见,就是人们经常所说的和稀泥,从严格意义上来说，折中法就是对当事人双方进行调和,它在一定程度上并不是来判别谁对谁错,谁有道理的，其实更多的是一种利益的和稀泥。不管谁对谁错，大家都让一下嘛。退一步海阔天空，忍一时风平浪静。大家都是抬头不见低头见的，有矛盾啦，早点处理，将矛盾给消化了。这是好事。

一般情况下，作为下属。如果领导出面来调和来和稀泥，也都会接受，第一，自己的利益，毕竟会得到一定范围的保障。第二，哪个家属会不给领导面子？除非他准备辞职走人了。

4、转移目标法

你相信不相信？有时候两个人之间之所以有矛盾，是因为两个人都太负责了，都太敬业了。他们的目标一致，他们的信念也都很坚定，他们的能力也都很强。所以这个时候，你去和稀泥，那是根本没有作用的，甚至会起反作用。让下属都鄙视你。

这个时候不妨转移一下目标。因为你是领导，你是掌舵人。你是目标的制定者，只要你将他们当前的工作目标进行转移。那么他们的矛盾说不定就会立马消失。而且会随着新的目标，达成工作的一致，说不定还会配合的出奇的好。

Answer 5

沟通，是一种能力，是一种工具，更是一种管理机制。但是沟通必须要用渠道，没有渠道沟通根本无法进行。 　　　

英特尔公司就是一家十分注重沟通渠道建设的企业，它的沟通通过三种方式进行。一是定期的部门会议。英特尔各业务与职能部门会定期召开会议，经理人会定期和所有的下属进行及时沟通，听取员工的建议与想法，传达公司的政策与各项业务决策。二是全球员工关系调查。在英特尔，每年都进行一年一度的全球员工关系调查，英特尔总部会派人到全球各个国家与地区的分公司，对员工关系与沟通情况进行调查。三是OpenDoor——门户开放式的沟通。英特尔的人力资源部专门设有一名员工关系顾问，员工可以与人力资源部的员工关系顾问进行面谈。员工关系顾问会对所了解的信息进行独立的调查，了解员工反映的情况，然后将调查结果通知公司有关部门，包括员工的经理。 　
一）基层调查 　　　

企业领导可以通过定期或不定期地到基层调查研究和检查工作时，与基层员工进行沟通交流，了解员工的思想状况；通过与员工代表座谈的形式，听取员工对企业各项改革的意见和建议，听取员工的呼声和意愿。

（二）主管谈话 　　　

企业领导通过一些会议和非正式会议及拓展活动来进行沟通，如每月召开经营分析会、每周的会议安排，通过这种形势对一些重大改革和经营情况进行上传下达。

（三）部门谈话　　

通过各部门之间召开一些座谈会互相通报情况和部门之间通过一些活动来达到沟通的目的，增进相互之间的了解、理解和支持，形成共同的努力方向和目标。

（四）例会制 　　　

可以通过部门的例会、交谈、布置工作等方面来达到沟通。

(五) 办企业内部报刊 　　　

通过自办的报纸或者简报及时刊登基层的业务发展情况或者员工的思想动态，而且还及时将企业内部的重大决策或者重要活动等上情及时传递给员工，使员工的思想和行动与公司保持高度一致。
（一）开展丰富多样的文体活动 　　　

通过举办体现整个企业团队精神的如“企业是我家”文艺晚会、拔河、篮球、足球比赛等，为领导和员工构筑轻轻松松交流沟通的渠道。

（二）需要根据企业的实际，开展类似“沟通面对面”企业文化论坛的活动。

（三）定期聚餐，在吃饭中增加接触和了解的机会，增进感情。同时也可策划一些游戏，增加合作，拉近距离