Question

12315投诉京东商城应该投诉哪个公司

Answer 1

12315投诉京东商城应该投诉北京京东世纪信息技术有限公司。

若是消费者要通过“全国12315平台”投诉京东商城，投诉企业应该选择“北京京东世纪信息技术有限公司”，然后根据提示完成操作即可。

除此之外，消费者还可以手机拨打12345、12315、12381热线进行投诉，或者登录官网“互联网信息服务投诉平台”、“黑猫投诉”等互联网平台进行投诉。

如何有效投诉京东商城：

1、若平台用户跟京东商城存在买卖纠纷，最好先向京东商城的工作人员投诉存在的问题。

2、若消费者留意到京东商城出现不符合市场监督管理法律法规的情形，不妨用手机打“区号+12315”消费者投诉举报电话又或者登录网站“全国12315平台”对问题进行投诉。

3、12345是市民服务热线，倘若居民遇到问题，可以联系“区号+12345”热线进行投诉。

4、若平台用户想要投诉京东商城，可通过“黑猫投诉”官方平台去投诉京东商城，依据实际情况填写完整投诉信息。

5、涉及到互联网信息服务的相关问题，人们不妨直接登录“互联网信息服务投诉平台”投诉相关问题。