vivo手机出现闪屏现象怎么办

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2022-09-30 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
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vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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可参考以下方法排查处理:

1、请重启手机,观察是否恢复使用。

2、进入设置--系统升级页面,将手机升级至最新版本使用查看。

3、还原所有设置:可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。


注:
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

4、服务中心检测:若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式;建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。


【其他屏闪场景】使用第三方软件时出现屏闪现象
可能是该软件与系统不兼容导致,建议进入应用商店下载最新版本应用。

若未改善,可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。

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