Question

为什么手机老是自动关机

Answer 1

若使用的vivo手机，出现手机自动关机的情况，可以参考以下处理方法：

1、检查是否运行不兼容的应用程序 

如果近期通过非应用商店渠道安装应用，建议备份好数据后，卸载此应用软件后尝试。
2、检查手机存储空间是否充足
存储空间不足可能导致手机自动重启，请进入i管家，通过“空间清理”释放空间，确保存储空间充足。
3、服务中心检测
若以上方法没有改善，建议提前备份好数据，前往附近的服务中心获取帮助。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

送来手机使用注意事项：
1、尽量避免在低温、高温或温差较大的环境中使用手机。手机内置温度保护功能，温度过低可能会触发低温保护，温度过高可能触发热保护，温度过低或过高时均会导致自动关机或重启；
2、确保设备电量充足，电量不足时手机会自动关机；
3、检查手机的按键是否卡住（如保护壳等物体卡住按键），因为电源键和音量下键同时按住10秒以上设备会触发强制重启；
4、检查手机是否设置了定时开关机（进入设置 ，搜索并进入“定时开关机” ），如果设置过定时开关机的功能，手机会在特定时间自动开关机；
5、如果手机有摔损、进液的情况会导致运行不稳定，需携带设备前往服务中心进一步检测。

若有更多疑问，也可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

Answer 2

手机是我们日常生活中必不可少的工具，但是有时候手机会出现自动关机的情况，这给我们带来了很多不便，那么手机为什么会自动关机呢？下面我们就来详细探讨一下。
电池寿命问题
电池寿命问题
手机电池是手机运行的重要组成部分，一旦电池寿命到期，就会出现自动关机的情况。此外，如果手机电池老化或者存在其他问题，也会导致手机自动关机。为了避免这种情况的发生，我们可以定期更换手机电池，或者使用手机时尽量避免长时间使用。
过热问题
过热问题
手机在运行过程中会产生热量，如果手机过热，也会导致手机自动关机。过热的原因可能是手机使用时间过长，或者是手机在高温环境下使用。为了避免手机过热，我们可以减少手机使用时间，或者在使用手机时尽量避免在高温环境下使用。
软件问题
软件问题
手机在运行过程中，如果存在软件问题，也会导致手机自动关机。例如，手机存在病毒或者是手机系统存在问题，都会导致手机出现自动关机的情况。为了避免这种情况的发生，我们可以定期对手机进行杀毒和清理，或者是及时更新手机系统。

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