戴尔售后服务怎么样

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taorenyan0827
2010-08-06
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售后服务不好,每次拨打电话转一长串不说,而且接到维修电话后要2天半左右才能上门解决问题,严重影响工作,这个损失是不可估量的(我的电脑买了三个月就坏了两次). 买东西最重要的就是售后服务。
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匿名用户
2010-08-02
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Dell售后是TM的chusheng级别的,我的本在保修期内,屏幕跳,明明是内部问题,却因为我屏幕表面有一条不到一厘米的轻微划痕,就不给我保修,要是因为我那道那么小的划痕导致我屏幕跳的话,我pi都不会放一个,还TM一直给我推销他们的屏幕让我买,买了屏幕让他们装装手工费都得230元,再不给我处理,哥要开始投诉了,投诉顺序是:先各个地方民生媒体节目,接着就是12315!耶!
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ww3940
2012-03-15
知道答主
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dell售后超级垃圾出了问题非要你自己找出问题才给修,我们单位卖的戴尔刚6个月,打800,让输入快速服务代码,输完后说过质保期了,找当地售后要收费。没办法只能在线找技术人员,技术人员让我自己找出问题然后才能给安排人上门,哎,我要能找到问题,要你们售后技术干啥,一群猪!!
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tira_lin2
2012-10-24 · TA获得超过1574个赞
知道大有可为答主
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您好,戴尔是世界的大品牌了,产品性能是比较可以信任的,同时售后也是做比较好的。我们不仅是买需要的东西,同时也是为了买放心,戴尔是比较早做售后服务的,现在的服务体系也会比较完善、全面。购买机子是一时的,但电脑的使用时比较长久的,后期的售后服务就会变得很重要,你觉得是吧?在戴尔购买电脑会让你有物超所值的感受!
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奋斗之凤凰男
2012-10-18
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还行吧,别光看售后,推荐还是换个牌子吧,戴尔真的不咋地,你会麻烦纠缠的闹心的
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