淘宝卖家发错货,让我拒收,关于退款的问题? 20
淘宝买手机,付款后,我第二天上线,卖家给我留言,说之前他把价位改错了,手机的应该价格比我拍的时候高,就按后来的价格(就是贵的价格)发的货,而没有发之前订单里的4G卡还有U...
淘宝买手机,付款后,我第二天上线,卖家给我留言,说之前他把价位改错了,手机的应该价格比我拍的时候高,就按后来的价格(就是贵的价格)发的货,而没有发之前订单里的4G卡还有USB座充(用这两件抵消增加的价格),我很气愤,卖家在没有同我联系的情况下就改了发货配件,所以我要求退货,退款,卖家同意,我很担心卖家受到退货后刁难,不退款,
请教高手,我该注意些什么,准备些什么,
旺旺聊天的记录(就是卖家承认自己发错货,对错价格,让我拒收)算凭证吧,卖家是暴风数码科技,就是看准了它的高信誉才买的,我买的是E63港行黑色,后来查到,港行E63只有红色和蓝色,他们出手的黑色是换的亚太或者欧版的黑色外壳,无法享受联保,现在货还没有受到,我点了申请退款,等快递到了就拒收,希望各位指点之后该做什么,注意什么,保留什么,可以为这退款用的上的,谢谢了。 展开
请教高手,我该注意些什么,准备些什么,
旺旺聊天的记录(就是卖家承认自己发错货,对错价格,让我拒收)算凭证吧,卖家是暴风数码科技,就是看准了它的高信誉才买的,我买的是E63港行黑色,后来查到,港行E63只有红色和蓝色,他们出手的黑色是换的亚太或者欧版的黑色外壳,无法享受联保,现在货还没有受到,我点了申请退款,等快递到了就拒收,希望各位指点之后该做什么,注意什么,保留什么,可以为这退款用的上的,谢谢了。 展开
6个回答
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询