Question

无线路由连接电信光猫无规律掉线，怎么解决

用无线路由器连接电信光猫进行上网，家里电脑和手机都可以连接，但是无规律掉线，显示路由器连上，但无Internet连接，关闭无线路由的电源再打开后能够恢复正常（已经排除无线路由器问题，换一个也这样），如此反复。请问是什么原因，是不是需要设置什么，怎么解决？

Answer 1

检查线路以检查线路是否正常。如果网线损坏，则需要更换网线。重做水晶头。制作水晶头的方法如下：

1，先在电脑商店买几个水晶头；

2，然后切断目前使用的水晶头，剥去网线外皮，使网线中的8芯暴露；

3.按照前一个水晶头的核心顺序排列8个核心；

4，然后整齐地切割芯线，插入水晶头；

5.然后将水晶头插入电缆夹的相应网络端口并拧紧，以确保金属针与电缆良好接触。

6，生产完成后，将水晶头重新插入路由器。

Answer 2

原因：

一、网线有损坏，在网线的中端可能存在网线被折叠、挤压等状况，导致网线内线芯传输不流畅，从而导致网络信号连接容易断开。

二、网线水晶头老化，导致信号传输时断时续。需要重新制作水晶头

解决：

一、需顺着网线检查线路是否正常。若网线有破损，则需更换网线。

二、重做水晶头。做水晶头方法如下：

工具：水晶头；网线；网线钳；

1、首先在电脑店中购买几个水晶头；

2、然后将当前使用的水晶头剪掉，并将网线的外皮剥开，使网线内的8跟线芯露出；

3、将8跟线芯按照之前水晶头的线芯顺序进行排列；

4、再将线芯剪整齐，插入水晶头；

5、然后将水晶头插入网线钳的对应的网口，用力加紧，以保证金属针脚能够和网线良好接触；

6、制作完成，重新将水晶头插入路由器即可。

Answer 3

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:

当您在上网过程中出现掉线现象，您可以按照以下几种原因进行判断处理：

（1）网卡质量不稳定

故障现象是网络只要一断开,再也连不上。如果Modem的线路同步灯（ADSL灯、DSL等或者Link灯）常亮，基本排除外部线路的故障，一般判断为网卡问题。如果能够排除网线、电脑和插槽的问题，判断为网卡质量不稳定，应及时更换网卡。

（2）上网、通话不能同时进行

故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良，或电话线接头接触不良，或是分离器的质量不好。

（3）错误串接电话分机

由于错误串接了电话分机，造成串扰，引起上网掉线。注意在分离器的前面不要接电话分机，而是将分机接在分离器后面。

（4）Modem发热

由于Modem长时间没有关闭，导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象，建议您在不上网的时候，断开Modem电源。

（5）Modem旁边有高功率的电器设备

这种情况很容易导致网络信号受干扰，建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。

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希望我的回答可以得到您的采纳。

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Answer 4

1：直接拨10000号申报故障，维修人员上门查修。
2：光猫直接连电脑上网，观察是否掉线，如果正常就是路由器故障，更换路由器。
3：光猫直接连电脑上网继续掉线，更换光猫。

Answer 5

有两个原因 一个是 网络参数 WAN口设置 有时间限制 你一段时间不用网 没数据联通 就会自动断网 把时间设为0就好 还有一个就是在 dhcp服务器 他自动给您的i派地址租期有时间限制 你只要超过这个时间 路由就会收回地址 把他设置长点就好

追问

这两个我都已经设置过了，还是存在这个问题。是否电信光猫对连接用户数量有限制的缘故？因为往往有三、四个手机加上两、三台电脑一起上的话，就更容易掉线，但只要关掉无线路由再重开又会恢复。