Question

惠普电脑蓝屏问题直接无法开机 错误代码0xc0000185

具体问题的代码是0xc0000185，然后电脑会显示 press esc for uefi firmwave setting, 进入startup menu, 但是除了f1, f2, 两个以外，其余的选项都会自动还原到之前的界面。而且如果我选f2 system dignositc, 后再点其他选项会出现selected image did not authenticate出现，然后自动关机。到现在为止，网上找到的关于问题代码0xc0000185的解决办法都是重装系统，但是在重装系统之前，我想问下有没有办法把电脑里面的文件都导出来

Answer 1

你使用启动盘进PE,把C盘有用文件备份到移动硬盘,然后格式化C盘,重装系统吧.
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追问

谢谢回答，不过还是有个问题，我对u盘制启动盘不是很熟悉，比较熟悉的软件就是大白菜，当然大白菜也有很多不同的版本，所以我不知道该用哪款，你有好的推荐吗？或者发下链接可以吗？顺便问下，我想尝试比较粗鲁的办法，把硬盘卸下来装其他电脑上，再把东西考出来，行的通吗？

追答

en.后一种方法可行.

★制作U盘启动盘的步骤和方法如下:
1.下载系统的安装镜像文件,GHOST版或原版的都行,推荐后者,放到U盘或硬盘里都行,只要别放到C盘或要安装系统的分区里就行.(注:须做好U盘启动盘后,再存入U盘.)
2.下载大白菜超级U盘启动盘制作工具V4.5_默认PE启动(推荐)或者下载电脑店一键U盘启动盘制作工具_v3.4,安装运行就可以一键做好U盘启动盘.很简单方便.几分钟就做好U盘启动盘了或者,也可以使用软碟通(UltraISO)找到你下载的ISO格式系统镜像文件,在软碟通ultraiso菜单上找到“启动光盘->写入硬盘镜像”,制作为U盘启动盘
3.☆注意:U盘启动盘制作的格式,要跟你主板BIOS支持USB-ZIP+等格式一致.否则,将无法使用U盘启动盘引导电脑启动,进入安装界面或WinPE.
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追问

顺便问一下，插入启动盘后，怎么把文件导出来？我可以像平常浏览文件一样吗？然后把文件考出来

追答

举例,先进BIOS设置U盘为第一启动项,再插入启动U盘重启,进WinPE后,点击左上角我的电脑.就可以看见全部硬盘文件,进行备份了,跟正常进系统下操作是一样的.你也可以使用GHOST软件把C盘整体作一个镜像备份.

追问

可是就如我描述的一样选择f1, f2意外的选项（包括BIOS设置)就会回到蓝屏界面，在不进行第一步设置u盘启动项的情况下，直接插入U盘操作会有同样效果吗？

可是就如我描述的一样选择f1, f2意外的选项（包括BIOS设置)就会回到蓝屏界面，在不进行第一步设置u盘启动项的情况下，直接插入U盘操作会有同样效果吗？

追答

无效,会按默认从硬盘启动,现象依然同上.

追问

那除了BIOS意外，有没有别的方法可以设置U盘为第一启动项？难道我就只能放弃导出文件，直接到重装系统吗？把硬盘拆下来，在别的电脑上读取可以吗？

追答

最上面说了没看见吗,拆硬盘的方法可行~

追问

毕竟太粗暴了，最后一个问题，如果蓝屏信息上说了我需要一个光盘或U盘启动，我还需要进行设置吗？

追答

是的,光盘或U盘启动.都需要进BIOS设置第一启动项,

不设不管你是否插入启动盘,都依然还是默认从硬盘启动