三星i9260手机卡怎么回事

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2014-06-17 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述, 若手机使用时出现卡机、死机、有时没有反应,导致机器无法正常使用,建议首先尝试:长按手机电源键8-10秒重启机器。若重启后机器暂时可以正常使用,建议:
1.结束后台运行的所有程序。方式:进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。
2.请检查是否在使用所有程序时均出现上述情况。若仅是个别下载的软件程序,建议卸载删除后,安装该软件其他版本尝试。
3.清除手机运行缓存尝试:进入任务管理器-RAM-清除内存。
4.若有外置SD卡,建议取出后测试。
5.请查看手机是否有固件/系统推送通知,若有,请将手机升级到最新版本。查看方式:设定-(一般)-关于设备-系统更新-更新(升级前请备份手机中数据)。
6.若无效,请备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
三星服务中心地址查询:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares

匿名用户
2014-06-16
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它那用的是micro SIM卡,也就是小卡,你可以到买手机的地方把卡剪小,或者直接去营业厅买micro SIM卡。
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慕苏寒小冷
推荐于2016-02-18 · TA获得超过2.1万个赞
知道大有可为答主
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1.手机卡顿最常见的原因之一就是安装太多的软件,占用了太多的手机内存,使新装软件可用运行内存减少,运行起来卡顿,不流畅。
2.自启软件太多,软件在后台偷偷运行,占用太多运行内存,手机运行一会儿就卡了。
3.经常清理缓存的文件和卸载垃圾可以缓解手机卡顿。
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