三星手机接听电话没有声音 只有开免提才有声音·

我是三星S3500C行货手机用了一年了都好好的这几天突然接电话和打电话时一点声音都没了·对方却能听见我的声音我就只有开免提时才能听得见声音... 我是三星S3500C行货手机 用了一年了 都好好的 这几天突然 接电话和打电话时一点声音都没了· 对方却能听见我的声音 我就只有开免提时才能听得见声音 展开
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2018-09-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机通话时听筒无声,建议:1.通话过程中调节侧面音量键上键,将音量调大。2.若您的机器支持关闭所有声音功能,建议进入设置-辅助功能-(听觉/倾听)-关闭所有声音-关闭该功能。3.将手机关机重启尝试。4.检查手机听筒处是否有贴膜。若有,建议取下后测试。5.更换其他位置尝试,排除是否所处位置信号不好导致。6.更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。7.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
卫漾梁丘山彤
2019-12-25 · TA获得超过3759个赞
知道大有可为答主
回答量:3132
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有可能是听筒坏了,直接给到售后换个听筒就可以了。
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突突突天天Am
2014-06-20 · TA获得超过137个赞
知道答主
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百分百排线坏了
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