三星note3玩游戏总是老是爱死机

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2015-01-27 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,硬件等问题都会引起死机现象。
建议您:
1.如果机身插有外置SD卡,取出测试。排除SD卡性能不良造成
2.卸载死机前操作的第三方软件测试,排除第三方软件与手机不兼容导致
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若故障依旧,建议您携带购机发票,包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

水惜寒0t
2015-01-20 · TA获得超过432个赞
知道小有建树答主
回答量:397
采纳率:0%
帮助的人:88.9万
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三星手机的通病 没办法的 就刚刷完系统那会能流畅下 用几天又会卡
本回答被提问者采纳
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541352384
2015-01-20 · 超过27用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:106
采纳率:85%
帮助的人:43.7万
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恢复出厂设置试试 不行的话 就一直按home键 把已开应用后台程序关闭会快很多
追问
我都恢复出厂设置啦,一点用都没有,我朋友的三星多数都这样,只有还手机啦
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