Question

115网盘怎么更改绑定的手机

Answer 1

可以通过在115网盘的APP上点击账号无法登陆，然后进入到账号的申诉界面。再按照步骤的提示完成身份验证，登陆进入以后再修改绑定的手机号码。具体的操作方法如下：

1、打开115网盘的APP，点击右下角无法登陆。

2、进入界面找到账户申诉，点击进入。

3、点击手机丢失，点击下一步。

4、输入相关信息，点击下一步。

5、输入相应的登录地点等信息点击下一步。

6、然后在出现的页面中再次输入或者添加其他历史登录资料点击提交。

7、这时界面弹出申述状态：已受理。

8、审核通过后，使用115网盘的账号和密码登录进入。

9、然后点击相伴，进入并在出现的界面中找到账号安全，点击打开。

10、点击绑定手机。

11、输入新的绑定的手机号码点击下一步。

12、点击或许验证码，收到验证码输入然后点击确定。

13、页面自动跳转以后就可以看到该115网盘的账号已经更改为新的手机绑定号码了。

Answer 2

1、登陆115账号，并打开“安全与隐私”，我们先将该115账号与已过期的手机号解绑。
2、进入后，我们选择“密保问题”旁边的“设置”按钮。点击上方的“手机丢失”按钮。

3、打开新的窗口后，按照上面的要求填写资料就可以了。然后就等待官方的审核通知，一般需要3个工作日。如果没有更详细的资料，解绑手机是比较困难的。