淘宝账户被冻结,消费者保障的保证金怎么拿出来?

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2019-12-12 · 解答你所关心的各种问题
ray聊教育
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淘宝账户被冻结退出保险保证金,需卖家联系支付宝95188-9进行处理,账户永久冻结之后,需要先退出保险保证金哦,然后满足消保保证金解冻要求,系统才会在24小时左右解冻现金保证金。

在产生交易纠纷中,若消费者维权成功,但商家却拒绝为消费者做售后服务,或是不及时给消费者做售后服务的情况下,淘宝将使用卖家的保证金,对消费者进行保证金赔付,一旦赔付产生后,若您支付宝余额足够补缴,系统会自动冻结相应金额进行保证金补缴,若余额不足,则需要卖家手动操作补缴。

扩展资料:

《网络交易管理办法》第十二条 网络商品经营者销售商品或者提供服务,应当保证商品或者服务的完整性,不得将商品或者服务不合理拆分出售,不得确定最低消费标准或者另行收取不合理的费用。

第十三条 网络商品经营者销售商品或者提供服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;征得消费者同意的,可以以电子化形式出具。电子化的购货凭证或者服务单据,可以作为处理消费投诉的依据。消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,网络商品经营者必须出具。

参考资料来源:淘宝网——我的账户被永久冻结了,保险保证金要如何退出?

参考资料来源:淘宝网——哪些情况会动用到卖家的消保保证金?

我们为幸福走起
推荐于2017-10-07 · TA获得超过3万个赞
知道大有可为答主
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淘宝保证金是淘宝网一个规则就是要发布商品就必须向淘宝交淘宝保证金了,那么有些朋友因为一些操作或失误导致淘宝保证金冻结了,下面就来给大家介绍淘宝保证金冻结了解冻方法吧。

1、在电脑中打开“淘宝首页” 然后使用卖家号登录进入了。
2、到了淘宝的卖家中心--我们点击“消费者服务保障” 进入如下图所示。
3、然后再点击打开界面中的“消保服务”-》“解冻”如下图所示。
4、然后会提示你是否解冻保障金 这个不用说我们点击确定了。
5、如果有未完成的教易则系统会等交易一定保证期过后,才给予保证金的退还。
6、这种问题不能重复违反,如果次数多了估计就没得退了,一定要注意。
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白师兄国学易经改运
2010-08-15 · TA获得超过1397个赞
知道小有建树答主
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哈哈哈 告诉你一个好消息啊 这个现在已经改制了

只要你最后一笔交易完成后 几天内 就会给你推掉的 我也是刚刚把我的保证金拿了出来 就3天 拿回来了 不知道这次为什么会这么快
本回答被提问者采纳
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双紫星1977
2010-08-11 · 超过42用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
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打电话去骂
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lcf124
2010-08-11 · TA获得超过138个赞
知道小有建树答主
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他不会吞了你的RMB 的 不过可能几个月之后你才可以用 最好拨下淘宝服务电话问问
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