Question

菜鸟驿站寄件，他没有给我订单号，我怎么查快递信息，我实体店寄的，没有用手机预约？

Answer 1

菜鸟驿站寄件没有订单号，可以去寄件的网点查询寄件信息。快递企业应当加强快件寄递过程中业务信息的规范管理,使用计算机应用系统，对各生产环节、场地部位的快件处理进行信息记录。要及时完整地采集信息，满足信息存储和查询的需要。

快递企业应当提供电话、互联网等多种方式接收寄件人的寄件要求。接单时，客服人员应当记录寄件人姓名、取件地址、联系方式、快递种类、快件品名、快件寄达地等相关信息，并和寄件人约定取件时间。

快递的其他规定。

快递企业应当使用符合国家、行业标准的秤、卷尺等计量用具，确定正确的计费重量，并根据计李此费重量、服务种类等确定服务费用。快递企业应当在提供服务前告知寄件人收费依据穗扰孝、标准或服务费用。

寄件人填写快递运单前，快递企业应当提醒寄件人阅读快递业务合同条猜稿款。快递企业应当提示寄件人如实填写快递运单，包括寄件人、收件人名址、电话等联系方式和寄递物品的名称、类别、数量等，并核对有关信息填写完整后，准确标注快件的重量。

Answer 2

把自己的手机号绑定到菜鸟驿站自己的账号里，然后就可以查到自己寄出去的快递信息了

Answer 3

可以用手机号查询，你没有用手散肆茄机预约，但是你寄件人手机号留的自己的吧，你只要打冲察开菜鸟裹裹的app，然后用寄件的手机号注册登录，就能查询到你所寄的件了雹销。

Answer 4

打开菜鸟裹裹APP或者是下载一个，绑定寄件人的手机号，然后就可以查询到寄件号码下的寄件信息了。

追问

查不到信息是不是没发货

追答

是的，包裹没寄出就查不到信息的

Answer 5

可以帮我查一下快递吗，没有单号