Question

官网购买的苹果手机怎样售后

Answer 1

　苹果手机的售后服务会根据手机购买途径而不同，那么 iPhone手机售后维修需要准备什么材料 ？这里给大家介绍下。

　　1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买

　　如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须你提供额外的信息。

　　唯一需要注意的就是，国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证，而港版等其他版本均不需要。

　　2.通过第三方授权经销商购买

　　如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，你还需要携带购买时所开的发票。

　　虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言，不过仍是有一点发生了改变，那便是：无论是更换配件还是替换整机，都不会在现场做出决定，而是需要用户留下故障手机等待通知，不能当场更换。

　　以上就是我介绍的 iPhone手机售后维修需要准备什么材料 ，希望对你有帮助。