Question

物业服务有哪些重要性？

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买房是件大事，从一开始看房、比对楼盘、挑选户型，到后来的办手续，装修，整个过程漫长而耗费精力。然而入住小区之后，住得舒不舒心，还得看物业服务怎么样。

一、什么是物业?

物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业可大可小，一个单元住宅可以是物业，一座大厦也可以作为一项物业，同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。

而人们常说的“物业”，其实是物业管理，是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护，修缮活动等等。

二、物业的作用

1.安全工作

小区物业应当协助做好物业管理区域范围内的安全防范工作。发生安全事故时，物业管理公司在采取应急措施的同时，应当及时报告给有关管理部门，并协助做好相关救助工作。

2.养护工作

供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。当部分区域存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，物业公司应当及时维修养护。

3.其他工作

a.物业公司还需负责共用部位、共用设施设备的使用管理和维护;

b.公共绿化的维护与保洁;公共区域的秩序维护;

c.车辆的停放管理;房屋、公共区域等投入使用中对禁止性行为的管理措施;

d.业主大会或者业主委托的其他物业服务事项。

三、物业对于住宅的重要性

在“对门相见不相识”的大环境下，小区就成了各种利益相互交织、各种矛盾冲突比较集中的地方，唯有专业的物业管理，才能创建健康有序的小区环境。

1.减少纷争

物业公司以制度的形式规范小区业主的行为，减少因利益冲突而造成的纷争。

2.和谐邻里

此外，物业公司还以丰富的社区文化活动和公益活动，营造出和谐安定的小区环境，逐步建立起业主之间的相互信任机制，营造出高尚文明的人文环境，从而增强业主的归属感、认同感，增进邻里感情，建立和谐邻里关系。

3.保障生活环境

住宅小区物业管理的目的是保证和发挥物业的实用功能，为业主创造和保持整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境。住宅小区物业管理是人们居住水平的一个重要标志，更是生活质量的重要体现。

4.保证房屋价值

住宅具有价值大、耐用年限长的特点，好的物业管理通过对物业不断的维修，不仅能使住宅小区发挥其正常的功能和效用，还能有效保证房屋的安全和住户的正常使用，从而达到保值，乃至于升值的目的。

从入住伊始，物业服务对生活品质的影响立竿见影，周到、细致的物业服务会极大的提升整个社区的居住体验，好物业对房子未来价值的提升也同样值得期待。