手机外放没有声音只有插上耳机才能听见这是怎么回事?
12个回答
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如果您使用的是华为手机,手机外放无声音,可以通过以下方法进行排查处理:
一, 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声。
二,请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等。
三, 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
四,请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为APP>故障排除>硬件与物理连接>开始检测>手动检测>扬声器、听筒、麦克风(服务app>故障排查搜桐>更多>其他>设备声音问题>开始检测)。
(1)如果检测声音正常,建议重启手机或更换播放音嫌漏禅源后尝试;
(2)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(第三方通讯类应用需单独备份),携带购机芹尘凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
如仍然无法解决或者仍然存在疑虑,请提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份),并携带购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
一, 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声。
二,请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等。
三, 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
四,请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为APP>故障排除>硬件与物理连接>开始检测>手动检测>扬声器、听筒、麦克风(服务app>故障排查搜桐>更多>其他>设备声音问题>开始检测)。
(1)如果检测声音正常,建议重启手机或更换播放音嫌漏禅源后尝试;
(2)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(第三方通讯类应用需单独备份),携带购机芹尘凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
如仍然无法解决或者仍然存在疑虑,请提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份),并携带购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
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建议您:
1. 检查是否开启了静音模式,静音模式开启时数据信号图标左侧会有铃铛图标;
可以按一下音量键,如果铃铛是蓝色的,说明手机处于静音模式,此时可以点击一下蓝色的图标,关闭静音模式后再试;
2. 新版本MIUI中,声音助手功能可以为不同应用单独设置音量,如果只是部分APP无声,您可以在该应用中重新调整下音量,或者在备迹手机设置--声音与触感--声音助手中关闭“多敬慎应用媒体音调节”功能;
3. 检查是否连接了蓝牙耳机,关闭蓝牙后再试;
4. 如果没有连接有线耳机但通知栏显示耳机亮滚敬图标,可能是手机的耳机接口故障导致无声,您可以尝试清理一下耳机孔
5. 拨号界面下输入*#*#6484#*#*进入CIT(硬件检测)选择扬声器检测,看看是否正常;
6. 升级到最新的MIUI版本;
7. 重启手机
如果以上操作后都没有声音的话,建议您前往售后检测。
1. 检查是否开启了静音模式,静音模式开启时数据信号图标左侧会有铃铛图标;
可以按一下音量键,如果铃铛是蓝色的,说明手机处于静音模式,此时可以点击一下蓝色的图标,关闭静音模式后再试;
2. 新版本MIUI中,声音助手功能可以为不同应用单独设置音量,如果只是部分APP无声,您可以在该应用中重新调整下音量,或者在备迹手机设置--声音与触感--声音助手中关闭“多敬慎应用媒体音调节”功能;
3. 检查是否连接了蓝牙耳机,关闭蓝牙后再试;
4. 如果没有连接有线耳机但通知栏显示耳机亮滚敬图标,可能是手机的耳机接口故障导致无声,您可以尝试清理一下耳机孔
5. 拨号界面下输入*#*#6484#*#*进入CIT(硬件检测)选择扬声器检测,看看是否正常;
6. 升级到最新的MIUI版本;
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如果以上操作后都没有声音的话,建议您前往售后检测。
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这个是因为手机开了静音的,或者说手机外放出现了问题,遇到这种情况建议拿去维修把还是。
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建议题主先检查一下手机声音塌滚的有关设置,如果设置没有问题就是手机的扬声器损坏了,不过手机扬声团毁余器损坏一般都是老人机多,智能手机出现这种故障还是很少的,如果没办法排除故障建议去专业余橘的维修点维修或者购买新手机。
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可能是喇叭问题,也可能是耳机座的问题
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